Utelåst just nu

Utelåst i Hässelby gård? Så tar du dig in igen ikväll

Är du utelåst i Hässelby gård kommer vi gärna, och låssmeden brukar vara hos dig på 20–40 min. Innan vi åker får du ett fast pris i telefon, så att du vet precis vad det kommer att kosta.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Det här gör du nu

Det är lätt att bli stressad när dörren har slagit igen. Men det finns bara tre saker du behöver göra, och sedan tar vi över.

1. Ring oss. Vi svarar dygnet runt, och på natten är det alltid en person som svarar. Berätta var du är och vad som har hänt.
2. Ha legitimationen redo. Har du den på dig, ta fram den. Ligger den inne i lägenheten gör det ingenting, vi kontrollerar den innanför dörren.
3. Bekräfta adressen. Vi läser upp adressen och porten för dig innan vi kör, så att låssmeden kommer rätt på första försöket.

Medan du väntar

Fundera på om någon i närheten har en reservnyckel, till exempel en granne, en vän eller någon i familjen. Det kan lösa saken snabbare. Bor du i hyresrätt kan också hyresvärden ha en jour som hjälper till. Kommer du in på något av de sätten, ring oss och berätta.

Är det kallt eller sent, vänta gärna hos en granne eller i trapphuset. Ha telefonen nära och försök hålla den laddad, så att du kan svara om låssmeden behöver fråga något om porten eller vägen in till gården.

När låssmeden kommer

Först kontrollerar vi att du bor på adressen. Det gör vi alltid, för din egen trygghets skull. Sedan väljer låssmeden den mest skonsamma metoden för just ditt lås. I de allra flesta fall går dörren upp utan att något skadas, och dina gamla nycklar fungerar precis som förut.

Om låset inte går att öppna varsamt berättar vi det och säger vad en ny cylinder kostar. Du bestämmer själv. Vi har vanliga cylindrar med oss, så dörren går att låsa igen samma kväll. Betalningen sker med kort eller Swish, och du får alltid ett kvitto. Mer om kostnaden finns på sidan om priser.

Hemma i Hässelby gård

Kanske kom du hem med tunnelbanan. Den nuvarande stationen i Hässelby gård på gröna linjen invigdes den 15 oktober 1958, och för många börjar promenaden hem där. Det kan också vara där man känner efter i fickan och märker att nycklarna inte finns.

Lövstavägen går genom stadsdelen från Bergslagsplan bort mot gränsen till Hässelby villastad. Den byggdes redan på 1930-talet, innan de stora bostadsområdena växte fram. Säg gärna om du bor nära den eller vid någon av gårdarna, så hittar låssmeden snabbare fram till rätt port.

När du har kommit in

Ta en titt och se att nycklarna verkligen finns i lägenheten. Är de borta, och du tror att någon kan veta var du bor, kan det kännas tryggare att byta cylindern. Det kan vi göra direkt, och du får alltid priset innan vi börjar. Läs mer om vad som gäller när du har tappat nycklarna.